Foire aux questions (FAQ)
Questions générales
Nous proposons des bases de données complètes et à jour pour divers secteurs d’activité. Nos bases de données sont conçues pour aider les entreprises à cibler leurs clients potentiels, améliorer leur marketing et optimiser leurs processus de vente.
Nous proposons des bases de données sur le secteur publique comme les mairies et les associations, couvrant des informations telles que les coordonnées, les responsables, les activités, et bien plus.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou bien par email à francois.ferrand@ideo.bzh. Notre équipe est disponible pour répondre à vos demande du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Questions fréquentes
Nous mettons régulièrement à jour nos bases de données pour garantir leur exactitude et leur pertinence. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur chaque fiche produit.
Nos données proviennent de sources publiques fiables telles que les sites officiels des mairies, les répertoires d’associations et autres bases de données publiques accessibles légalement.
Vous recevrez un lien de téléchargement par mail dans les 5 à 10 min après la confirmation de votre paiement.
Non, le fichier acheté ne sera pas mis à jour automatiquement. Pour obtenir des versions mises à jour, vous devrez effectuer un nouvel achat.
Oui, nous vous fournissons des échantillons de nos bases de données dans les photos des produits pour vous permettre de vérifier la qualité des données avant l’achat.
Vous aurez toujours accès au lien de téléchargement via l’email de confirmation de votre achat ou dans votre espace personnel sur notre site.
Questions techniques
Nos bases de données sont disponibles en différents formats tels que CSV et Excel, pour faciliter leur intégration dans vos systèmes existants.
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
L’utilisation de nos bases de données est soumise à des conditions d’utilisation strictes pour garantir une utilisation éthique et légale. Plus d’informations sur nos conditions générales de vente.
Questions sur les produits et services
Oui, nous offrons des options de personnalisation pour adapter les bases de données à vos besoins spécifiques. Veuillez nous contacter pour discuter de vos exigences.
Oui, nous vous fournissons des échantillons de nos bases de données dans les photos des produits pour vous permettre de vérifier la qualité des données avant l’achat.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter ou consulter nos conditions générales de vente.